Открыть раздел "коммуникации" - "на контроле", этап "запланировано", нажать на коммуникацию, которую хотим копировать.
Левой кнопкой мыши нажимаем на значок “Создать копию коммуникации”.
В разделе “Кому” указываем исполнителя задачи и его функцию. В поле "Запланировать на: " выбрать дату и время создания коммуникации. Затем нажимаем “Подтвердить”.