Формирование заказа и оплаты при продлении и смене тарифа
Наша система работает по принципу — сначала активация, потом оплата. Тариф активируется сразу же.
Как это работает:
Смена или продление тарифа: Вы можете сменить/продлить тариф и сразу начать им пользоваться.
Формирование заказа: После смены/продления тарифа, система автоматически сформирует заказ в блоке “Счета к оплате”.
Срок оплаты: У вас есть 2 дня для оплаты этого заказа. Дата, до которой необходимо произвести оплату, будет указана в разделе Тарифы, в блоке “Счета к оплате”. В случае неоплаты заказа он может быть аннулирован.
Доступ к тарифу: доступ к тарифу моментальный, без ожидания оплаты.
Формирование заказа и оплаты при добавлении сотрудников
Как это работает:
Добавление места для сотрудника без предварительной оплаты:
Вы можете добавить места для сотрудников внутри системы в любой момент использования тарифа, доплата за место будет рассчитана из оставшейся длительности вашего тарифа.
Формирование заказа:
После добавления места для сотрудника, система автоматически формирует заказ за дополнительное место.
Добавление сотрудников:
После формирования заказа вам будет доступно добавление новых сотрудников в систему “Квант” в разделе “Сотрудники”.
Срок оплаты:
У вас есть 2 дня для оплаты этого заказа. Дата, до которой необходимо произвести оплату, будет указана в профиле, в разделе “Тарифы”, в блоке “Счета к оплате”.
Доступ к функционалу:
Новый сотрудник получает полный доступ к функционалу платформы сразу после добавления, без ожидания оплаты.
Пример:
Допустим, ваш текущий тариф действует с 1 февраля до 1 мая 2025 года, и вы добавили нового сотрудника 8 апреля 2025 года. Система сформирует заказ за период с 8 апреля по 1 мая 2025 года с учетом скидки за оплату тарифа на длительный срок. В случае оплаты за 3 месяца, скидка составляет 10 процентов.
Стоимость дополнительных мест
Стоимость добавления нового сотрудника рассчитывается пропорционально оставшемуся времени до окончания вашего текущего тарифного периода.
Пример расчёта:
В организации действует оплаченный тариф “Базовый” на 3 месяца.
При оплате тарифа на 3 мес. применяется скидка 10%.
Дата окончания тарифа - 1 мая.
8 апреля возникла необходимость добавления дополнительного сотрудника.
Стоимость 1 сотр./день = Стоимость 1 сотр. /мес. (учитывая скидку) / среднее количество дней в месяце (в системе принято значение 30 дней)
Стоимость 1 сотр./день = 449 р. / 30 = 14,96 р./день
До конца действия тарифа осталось 22 дня (08.04 - 01.05):
22 дня * 14,96 р./день = 329 руб.
Таким образом, при добавлении дополнительного сотрудника будет выставлен счет на 329 рублей.
Важные моменты
Неоплаченные заказы:
Если есть неоплаченные заказы, то система не позволит продлить тариф или переключиться на другой.
Пустые места:
Даже если вы добавили место, но пока не назначили на него сотрудника, оно будет включено в заказ. Рекомендуем сразу добавлять сотрудников на новые места, чтобы максимально использовать оплаченные ресурсы.
Удаление мест:
Если вам нужно уменьшить количество мест, сейчас это можно сделать через нашу службу поддержки в чате на платформе Квант. Это временное решение: в будущих обновлениях появится возможность удалять места самостоятельно. Напишите нам — мы поможем внести необходимые изменения.
Как оплатить заказ?
Личный кабинет: Перейдите в раздел "Тарифы" в вашем личном профиле на платформе Квант.
Выбор способа оплаты: Вы можете оплатить заказ банковской картой или скачать счет и оплатить его в отделении банка (если еще не была выбрана форма оплаты).
Подтверждение: После успешной оплаты статус заказа обновится автоматически и заказ перейдет в “Историю платежей”
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.