Напишите текст и/или прикрепите файл с вашего устройства, нажав на скрепку
Система позволяет выбрать, отправлять ваше послание сообщением или добавлением комментария
Если в коммуникации несколько сотрудников, то можно отправить ваше сообщение всем сотрудникам, нескольким сотрудникам или одному
При отправке сообщения, адресату будет направлено оповещение о новом сообщении в мобильное приложение и Телеграмм
При добавлении комментария, оповещения направляться не будут.
После отправки сообщения получателю, в логах коммуникации вы увидите ваше сообщение, помечается иконкой "конверт".
После ответа получателем на ваше сообщение, иконка "cообщения" изменяется автоматически на "комментарий", так как система считает, что оно уже отвечено.