Как отключить обязательные комментарии при взятии коммуникации в работу или при переносе действий.

Функционал доступен, если у Вас на функции включено разрешение “Показывать меню настроек”. Разрешение на функцию предоставляет руководитель компании.

Откройте раздел “Настройки”.

Перейдите во вкладку "Расширенные", опция “Коммуникации”. Необходимо нажать левой кнопкой мыши по наименованию “ По умолчанию”, чтобы отобразился список настроек опции. 

У настройки есть 3 режима:

Включено - когда выбран этот пункт, то при взятии в работу коммуникации и переносе действия комментарий указывать обязательно.

Выключено - когда выбран этот пункт, то при взятии в работу коммуникации и переносе действия комментарий указывать не обязательно.

По умолчанию - Включено.

Выбираем значение опции “Выключено” и нажимаем сохранить, чтобы внести изменения. Вы сможете взять коммуникации в работу и переносить действия без комментария. На данный момент функционал реализован только при использовании программного обеспечения через веб-браузер.