Как прикрепить доказательства в коммуникациях

В этой статье вы узнаете, как правильно выполнять коммуникацию, если в ней требуется доказательство.

Виды доказательств в задачах:

1)Текст

2)Изображение (например, фото или скриншот)

3)Ссылка

4)Фотография с камеры мобильного устройства

5)Файл

Также можно ознакомиться со статьей "Как создать задачу с доказательством"


1. Как приложить доказательство типа "Текст"

Необходимо указать минимальное количество знаков определенного содержания, которые указал отправитель при создании задачи.



Исполнителю необходимо в поле “комментарий” написать 100 знаков(букв). Далее нажать кнопку “Отправить”, потом “добавить комментарий”


После отправки комментария с минимальным числом знаков(букв) - 100, Исполнитель может закрыть задачу.



2. Как приложить доказательство типа “Изображение, например фото или скриншот”

Необходимо приложить изображения определенного содержания в указанном отправителем количестве.

Файлы и изображения прикрепляются через значок скрепки комментарием в диалоговой части задачи



3. Как приложить доказательство типа  “Ссылка”

Необходимо в поле "комментарий" вставить запрашиваемую ссылку и отправить комментарием.


4. Как приложить доказательство типа “Файл”

Доказательства этого типа прикладываются также как и изображение. Через скрепку нужно открыть выбор файлов и добавить нужный.


5. Как приложить доказательство типа “Фотография с камеры мобильного устройства”

Данный тип доказательства возможно приложить только в приложении Квант. 

Открываем приложение и переходим в диалоговую часть задачи. Для этого нужно со страницы описания задачи пролистнуть влево, чтобы перейти на второе окно задачи.



Нажимаем на значок скрепки и выбираем "камера", чтобы сделать фотографию




Когда фото сделано, на значке “скрепка” указывается количество изображений.

Чтобы отправить фото, необходимо нажать на стрелку в правом углу экрана.


Важно: необходимое количество файлов должно быть в одном комментарии. Ранее приложенные файлы/изображения/ссылки не суммируются.


👆 На этом пока всё